10 petollista toimintaa baareissa

Olemme baarien ja ravintoloiden maassa, ja vapaa -ajan harrastuksemme ovat yleensä edustettuina lähellä tai sisällä tuhansista Espanjan hotellikohteista.

Kauan odotettu asiakaskokemus on tällä hetkellä muodissa, ja tässä tapauksessa voimme vakuuttaa, että se saavutetaan selvästi, erityisesti negatiivisella tai yllättävällä tasolla, eikä innostumisen ja / tai nautinnon sijasta.

Ruoka, astiat, palvelu, paikka, on niin monia vaikuttavia tekijöitä, että niistä on huolehdittava täydellisesti, mutta joskus ei niin epäilevästi, koska ohitamme sen ohuen punaisen viivan piilottamisesta pettymykseen.

Älkäämme unohtako, että yksi liiketoiminnan menestystekijöistä on sitkeys, omistautuminen ja läpinäkyvyys, ja jos jälkimmäinen epäonnistuu, kaksi ensimmäistä eivät yleensä riitä sen täydelliseen kehittämiseen.

Kuinka moni meistä on yllättynyt kuuluisasta ”tilistä” lounaan tai illallisen täydellisellä hetkellä? Varmasti innostus ja ilo muuttuivat välittömästi suureksi vihaksi….

Kuluttajansuojajärjestö Facua on äskettäin esittänyt yksityiskohtaisen luettelon siitä, mitä monet kutsuisivat huijauksiksi, mutta jotka todella ovat osa sitä pimeää puolta, ettemme tiedä, ovatko tarkoituksellisesti vai ei, heidän tarjoamiensa vieraanvaraisuuslaitosten omistajat heidän sijainneissaan.

Kuinka pitkälle näiden toimien melu on saavuttanut, mikä organisaatiosta on luonut hashtagin, #BaresParaNoVolver, yhteistyökumppanina kuluttajien välillä, jotta he eivät hyväksy tällaista väärinkäyttöä ja merkitsevät siten kommenttinsa tai erimielisyytensä sosiaalisessa mediassa.

Alla korostamme tusinaa niistä, joiden uskomme olevan yleisempiä, ja joiden uskomme johtuvan baarien ja ravintoloiden tavasta auttaa alan ammattimaisuutta.

1. Odotusajat Siitä hetkestä lähtien, kun he ottavat juomitilauksemme, kunnes tarjoilija kysyy uudelleen ruoan valinnasta, on selkeä esimerkki sibylline -strategiasta, joskus kuluu niin paljon aikaa, että sinulla ei ole vain tippaa soodaa jäljellä, mutta sinulla olisi oli aikaa lukea kaikki "tuotemerkin" tai "urheilun" jalkapallopäivän tulokset heidän kunniakseen ja alueellisten divisioonien puolesta ...
2. Juomien hintojen ilmoittamatta jättäminen. Jotkut laitokset jättävät nestemäisten juomien hinnat kirjeistä pois, mikä on selvä merkki siitä, että he haluavat salata jotain, yleensä seurauksena on juoman arvon yllättävä nousu, ikään kuin se olisi laajalti kysytty osakemarkkinatarjous. Tämä synnyttää epäluottamusta.
3. Leipä kullan hinnalla. Laitokset voivat veloittaa leivän erikseen, se on laillista, mutta vain jos se näkyy baarin tai ravintolan hinnastossa, jos se ei näy, he eivät voi veloittaa sitä.
4. Yliarvostettu alkuruoka. Sitä ei anneta koko maassa, ja huono tapa kysyä aiheuttaa joskus kiusallisia tilanteita, joissa joudumme maksamaan tai palauttamaan oliivikulhon tai perunalautanen, koska niiden arvo on melkein sama kuin "mäti" sammen ”. Se on laillista, jos se näkyy hinnastossa…
5. Lisäarvo 10%. Koska olemme täysivaltaisia ​​eurooppalaisia, arvonlisävero tuottaa vain päänsärkyä ja joskus ei-toivottuja yllätyksiä. Valikoissa on aina korostettava, sisältävätkö ruuan tai juoman hinnat kuuluisan veron vai eivät. Lisäksi se on helppo laskea ja me kaikki haluamme antaa vinkkejä ...;)
6. Ravintolavalikon lyhenteiden kiehtova maailma. "SM" tai "PSM", ei sosiaalinen media tai niiden majesteettit, jotka pitäisi kopioida, ovat klassisia lyhenteitä "hinta markkinoiden mukaan", jotka eivät tee mitään muuta kuin havaitsevat lainvastaisuuden, joka on todella yleistä, riippumatta siitä, vaihteleeko hinta. pakollinen asia on ilmoittaa siitä, sillä leikkeellä otettu epämiellyttävä paperi asetetaan yleensä kirjeen kanteen, jossa on täydellinen kalligrafia lautasesta tai korostetusta tuotteesta, kyllä, sen hinnalla…
7. Pöytä tai palkki, korkeusongelma. Miksi olut maksaa enemmän pöydässä kuin baarissa? Kilometrejä ei todellakaan sovelleta olueseen tai lautaselle, se on yleinen käytäntö tietyissä paikoissa, jotka laillisuuden vuoksi on aina heijastettava täydellisesti vieraanvaraisuuslaitoksen kirjeessä tai vahvuusluettelossa. Emme saa sallia sitä, että siitä tiedotetaan suullisesti, kaikki hyvin.
8. Lisäravinteiden jännittävä maailma. Vaikka se näyttää otettu Berlanga -elokuvan käsikirjoituksesta, joissakin laitoksissa he veloittavat sinulta jäätä tai jos haluat lihan kypsennettävän hyvin. Tämä on täysin laitonta ja hyväksymätöntä väärinkäyttöä. Onko sinulle koskaan tarjottu alennusta ajan veden tilaamisesta tai melkein raa'an lihan tilaamisesta? Mitä tapahtuisi japanilaisille ravintoloille…?
9. POS, joka ei koskaan toimi. Mikä huono tuuri! Maailma pyrkii eteenpäin maksuvälineillä ja lounaspaikalla datapuhelin epäonnistuu aina. Näin voi tapahtua, mutta laitoksesta vastaavan henkilön on ilmoitettava siitä saapuessamme tiloihin, ei maksettaessa, tai ilmoitettava julisteen tai tarran vieressä, jossa he ilmoittavat hyväksyvänsä kortit. Tässä tapauksessa on tuntematonta, että meillä on oikeus pyytää ravintolatiliä (antamalla DNI -numeromme takuuna) ja tehdä käteistalletus tai siirto laitoksen tilille vapauttamalla meidät velvollisuudesta nostaa rahaa pankkiautomaatista. jossa he aikovat veloittaa meiltä provisiota.
10. Kipulääkkeet. Jos tämän kaiken jälkeen päämme sattuu, joko patologian tai tyytymättömyyden vuoksi ja pyydät kipulääkettä, sinua on vain ladattava. Tämä teko on laitonta sen keräämisen vuoksi, mutta pahinta on, että sitä ei anneta sinulle, koska vain apteekit ja terveyskeskukset voivat toimittaa lääkkeitä, ja baareista lähetetään tällä hetkellä lähes kaikki, mutta ei vielä aspiriinia