Sisällys
Useimmat ihmiset pyytävät anteeksi muodollisesti ja vilpittömästi, ja tämä vahingoittaa suhteita. Valmentaja Andy Molinski puhuu neljästä virheestä, jonka teemme, kun pyydämme anteeksi.
Virheiden myöntäminen on vaikeaa, ja anteeksi pyytäminen on vielä vaikeampaa - sinun on katsottava henkilöä silmiin, löydettävä oikeat sanat, valittava oikea intonaatio. Anteeksipyyntö on kuitenkin välttämätön, jos haluat pelastaa suhteen.
Ehkä sinä, kuten monet muut, teet yhden tai useamman yleisen virheen.
1. Tyhjät anteeksipyynnöt
Sanot "No, olen pahoillani" tai "Olen pahoillani" ja luulet, että se riittää. Tyhjä anteeksipyyntö on vain kuori, jossa ei ole mitään.
Joskus sinusta tuntuu, että teit tai sanoit jotain väärin, mutta olet niin vihainen, pettynyt tai ärsyyntynyt, että et edes yritä selvittää, mikä on sinun vikasi ja mitä voisi tehdä tilanteen korjaamiseksi. Sanot vain sanat, mutta älä anna niille mitään merkitystä. Ja tämä on ilmeistä henkilölle, jolta pyydät anteeksi.
2. Liialliset anteeksipyynnöt
Sinä huudat: "Olen niin pahoillani! Minusta tuntuu kamalalta!" tai "Olen niin pahoillani tapahtuneesta, etten saa unta öisin! Voinko korjata tilanteen jotenkin? No, kerro minulle, ettet ole enää loukkaantunut minusta!
Anteeksipyyntöä tarvitaan virheen korjaamiseksi, erimielisyyksien ratkaisemiseksi ja siten suhteiden parantamiseksi. Liiallinen anteeksipyyntö ei auta. Kiinnität huomiosi tunteisiisi, et siihen, mitä teit väärin.
Sellaiset anteeksipyynnöt vain kiinnittävät sinuun huomion, mutta eivät ratkaise ongelmaa.
Joskus liialliset tunteet eivät vastaa syyllisyyden astetta. Sinun olisi esimerkiksi pitänyt valmistella kopiot asiakirjasta kaikille kokouksen osallistujille, mutta unohdit tehdä sen. Sen sijaan, että pyytäisit ytimekkäästi anteeksi ja korjaat tilanteen nopeasti, alat pyytää pomoltasi anteeksi.
Toinen liiallisen anteeksipyynnön muoto on toistaa yhä uudelleen, että olet pahoillasi. Joten pakotat kirjaimellisesti keskustelukumppanin sanomaan, että hän antaa sinulle anteeksi. Joka tapauksessa liiallinen anteeksipyyntö ei kohdistu henkilöön, jota loukkasit, mitä välilläsi tapahtui tai suhteesi korjaamiseen.
3. Epätäydellinen anteeksipyyntö
Katsot henkilöä silmiin ja sanot: "Olen pahoillani, että tämä tapahtui." Sellaiset anteeksipyynnöt ovat parempia kuin liialliset tai tyhjät, mutta eivät myöskään kovin tehokkaita.
Vilpitön anteeksipyyntö, jonka tarkoituksena on korjata suhde, sisältää kolme olennaista osaa:
- ottaa vastuu omasta roolistaan tilanteessa ja ilmaista katumusta,
- pyytää anteeksi
- lupaus tehdä kaikkensa, jotta se mitä tapahtui ei koskaan toistu.
Epätäydellisestä anteeksipyynnöstä puuttuu aina jotain. Voit esimerkiksi myöntää, että olet osittain syyllinen tapahtuneeseen, mutta älä ilmaise katumusta tai pyydä anteeksiantoa. Tai voit viitata toisen henkilön olosuhteisiin tai tekoihin, mutta puhumattakaan vastuustasi.
4. kieltäminen
Sanot: "Olen pahoillani, että se tapahtui, mutta se ei ole minun syytäni." Pyytäisit mielellään anteeksi, mutta egosi ei salli sinun myöntää virhettäsi. Ehkä olet liian vihainen tai pettynyt, joten sen sijaan, että tunnustaisit vilpittömästi syyllisyytesi, puolustat itseäsi ja kiellät kaiken. Kieltäminen ei auta sinua rakentamaan suhdetta uudelleen.
Yritä hallita tunteitasi ja keskittyä tapahtumiin ja henkilöön. Jos sinusta tuntuu, että tunteet valtaavat sinut, ota hetki aikaa ja rauhoitu. On parempi pyytää anteeksi hieman myöhemmin, mutta rauhallisesti ja vilpittömästi.