Jokainen konsultaatio on erityinen (vanhemmat ja heidän lapsensa ovat erilaisia). Tuon itseni jokaiseen tapaamiseen. Siksi innostan asiakkaitani siihen, mihin uskon syvästi itseeni. Samalla minulla on lähestymistapoja, joita noudatan työssäni.
- Välittömästi, kun asiakas on ilmaissut ensimmäisen pyyntönsä, tuen ehdottomasti asiakasta hänen halussaan ymmärtää tilanne ja muuttaa sitä: "Olet hyvä äiti (hyvä isä)!". Tuki on erittäin tarpeellista kaikille ihmisille, varsinkin vaikeina aikoina. Se antaa voimaa ja motivaatiota edetä ongelman ratkaisemisessa. Se auttaa minua rakentamaan suhdetta asiakkaan kanssa.
- Olen ymmärtänyt itse, että "tämä on asiakkaani", ilmoitan hänelle valmiudestani työskennellä hänen kanssaan: "Olen valmis ottamaan asianne."
- Ilmoitettuani asiakkaalle ehdotetun työn määrästä: "Työtä on paljon", täsmentän: "Kuinka valmis olet itse työskentelemään? Mitä ja kuinka paljon olet valmis sijoittamaan tilanteen muuttamiseen?
- Hyväksyn muodon (luottamuksellisuus, lukumäärä, tiheys, istuntojen kesto, pakolliset "kotitehtävät" ja raportit edistymisestä ja tuloksista, mahdollisuus puhelinneuvotteluihin istuntojen välillä, maksu jne.).
- Kuultuani asiakkaalta kaiken tyytymättömyyden lapseen, kysyn: ”Mistä pidät lapsestasi? Nimeä hänen positiiviset piirteensä.
- Ehdotan ehdottomasti, että psykologin käynnin aiheuttanut lapsi on myös hyvä! Kyse on vain siitä, että hän ei ole vielä oppinut jotain, erehtyy jossain, "peilaa" muiden negatiivista käyttäytymistä tai puolustautuessaan reagoi aggressiivisesti ja emotionaalisesti aikuisten "hyökkäykseen" (uhkaukset, moitteet, syytökset jne.). Tässä voi olla monia vaihtoehtoja. Ne on ymmärrettävä. Ja samalla aina tietää "Lapsi on hyvä! Me, vanhemmat, olemme erehtyneet ja alityöllistymme jossain. ”
- Tarjoan asiakkaalle myös erittäin lyhyen testin. Inhimilliset ominaisuudet on asetettava tärkeysjärjestykseen: älykäs, rohkea, rehellinen, ahkera, kiltti, iloinen, luotettava. Useammin "Hyvä" putoaa kolmen parhaan joukkoon. Ja tämä on ymmärrettävää. Jokainen haluaa elää hyvässä ympäristössä. Sitten sinun on arvioitava näiden samojen ominaisuuksien tärkeys itsellesi. Täällä "Hyvä" työnnetään pidemmälle. Sen sijaan jokainen pitää itseään JO ystävällisenä. Useimmat odottavat muilta hyvää. Syyt tähän voivat olla erilaisia. Tehtäväni on kääntää asiakas ystävällisyyteen. Ilman sitä ei mielestäni kasvata lasta ystävälliseksi, etkä lisää "maailman hyvyyden määrää".
- On myös hyödyllistä kysyä vanhemmalta tällainen kysymys: "Onko ystävällisyys ja rehellisyys hyve vai puute, vahvuus vai heikkous?". Tässä on ajattelemisen aihetta. Tavoitteeni on kylvää siemenet niin, että vanhempi pohtii tapaamisen jälkeen. Professori NI Kozlovan kuuluisa lause "Mitä ikinä teenkin, hyvyyden määrän maailmassa täytyy lisääntyä!" Käytän sitä konsultaatioissani ehdotuksen välineenä.
- Jotta asiakas ymmärtäisi koulutuksen olemuksen, esitän kysymyksen: "Mitä laitat käsitteeseen "lapsen kasvattaminen"?".
- Tutustuminen havaintoasemiin. Vanhemman ja lapsen keskinäisen ymmärryksen parantamiseksi on tärkeää, että aikuinen hallitsee kyvyn pohtia elämäntilanteita eri havaintoasemista.
- Suosittelen vastaamaan kysymyksiin, muotoilemaan teesit positiivisella tavalla. (harjoittelu alkaa jo neuvolassa).
- Käytän tila-asteikkoa (1-10).
- Siirrän asiakkaan Uhrin asemasta tekijän asemaan (Mitä olet valmis tekemään?)
- Puhumme tulevaisuudesta, emme menneestä (tehtävistä ja ratkaisuista, emme vaikeuksien syistä).
- Käytän kotitehtävinä seuraavia harjoituksia: "Hallinta ja kirjanpito", "Rauhallinen läsnäolo", "Positiivinen tulkki", "Tuki ja hyväksyntä", "Positiiviset ehdotukset", "Auringonpaiste", "Jos rakastin", "+ — +" , "Toista, sovi, lisää", "Minun hyveeni", "Lapsen hyveet", "Pehmeä lelu", "Empatia", "NLP-tekniikat", "Satuterapia" jne.
- Jokaisen seuraavan tapaamisen alussa keskustelu asiakkaan tekemästä työstä, analyysi saadusta tuloksesta (onnistukset, negatiiviset kokemukset), suorittamatta jääneen tai epäonnistuneen tehtävän siirtäminen seuraavaan kertaan selvennettynä.
- Jokaisen istunnon aikana tuen, autan, motivoin asiakasta työhön, kiitän onnistumisesta.
Algoritmi ongelmien ratkaisemiseksi vanhempien ja lasten välisten suhteiden parantamiseksi
Algoritmin laatimiseksi on tarpeen muotoilla itse kysymys, joka on ratkaistava. Asiakkaalla on esimerkiksi vaikeuksia kasvattaa lasta. Sitten ensimmäinen: muotoilemme ongelman tilan (alkutiedot). Toiseksi: muotoilemme, mitä on löydettävä.
Vanhemman ja lapsen suhteen jokaisessa tilanteessa on osallistujia. Näitä ovat: Lapsi, Vanhempi (tai muu aikuinen) ja Ympäristö (näitä ovat muut perheenjäsenet, päiväkoti, koulu, ystävät, media, eli yhteiskunta). Lisäksi osallistujien välille on jo muodostunut suhteita. Huomaan, että suurin osa vaikeuksistamme lasten kanssa johtuu juuri kyvyttömyydestä löytää yhteistä kieltä heidän kanssaan.
Tehtävän muotoilu. Asiakas tuli ”ongelman” kanssa (kohta B) ja haluaa saada tuloksen (kohta C). Psykologin tehtävä: laatia luettelo suosituksista, harjoituksista, joita suorittamalla asiakas pääsee eroon "ongelmasta" ja ratkaisee luovan "tehtävän".
Alkutiedot
- On tietty piste "A". Osallistujat: vanhemmat, syntynyt lapsi, perhe.
- Piste "B" - nykyinen tilanne, jossa asiakas tuli. Osallistujat: vanhemmat, aikuinen lapsi, yhteiskunta.
- Etäisyys paikasta A paikkaan B on ajanjakso, jonka aikana aikuiset ja lapsi ovat saavuttaneet asiakkaan kannalta ei-toivotun tuloksen. Vanhempien ja lasten välillä on suhde.
Mitä asiakas haluaa: piste «C» on asiakkaalle haluttu tulos. Osallistujat: vanhemmat, lapsi, yhteiskunta.
Edistystä ongelman ratkaisemisessa. Etäisyys B:stä C:hen on aika, jonka vanhempi työskentelee (suorittaa tehtäviä). Täällä osallistujien välinen suhde muuttuu, tapahtuu muita muutoksia. Erityiset suositukset ja tehtävät vanhemmalle (ensimmäinen tehtävä on helppo). Kohta D – lupaavat kasvatustavoitteet (jos vanhempi tietää ne ja pyrkii niihin). Osallistujat: vanhemmat, aikuinen lapsi, yhteiskunta.
Yhteensä: konkreettinen tulos tehdystä työstä.