Hallinnollinen fobia muuttuu pelkoksi hallintotehtävissä. Puhumme siitä ensimmäistä kertaa vuonna 2014 Thomas Thévenoud -asioiden kanssa. Sitten veropetoksista syytetty ulkomaankauppaministeri Thomas Thévenoud vetoaa hallinnolliseen fobiaan oikeuttaakseen maksamattomat vuokrat ja jättämättä vuoden 2012 tuloja. Onko hallinnollinen fobia todellinen fobia? Miten se ilmenee päivittäin? Mitkä ovat syyt? Kuinka voittaa se? Arvioimme käyttäytymistieteilijä Frédéric Arminotia.

Kaikki fobiat perustuvat irrationaaliseen pelkoon tiettyä esinettä tai tilannetta kohtaan ja sen välttämiseen. Hallinnollisen fobian tapauksessa pelon kohteena ovat hallinnolliset menettelyt ja velvoitteet. "Siitä kärsivät ihmiset eivät avaa hallinnollisia sähköpostejaan, eivät maksa laskujaan ajoissa tai eivät palauta hallinnollisia asiakirjojaan ajoissa", luettelee Frédéric Arminot. Tämän seurauksena avaamattomat paperit ja kirjekuoret kasautuvat kotiin, työpöydälle tai jopa autoon.

Useimmiten paperityön fobikot lykkäävät hallinnollisia velvoitteitaan, mutta päätyvät toimittamaan ne ajoissa (tai hieman myöhässä). "He perustivat esineiden välttämisen prosesseja, kuten viivytystä", toteaa behavioristi. Äärimmäisissä tapauksissa laskut jäävät maksamatta eikä tiedostojen palauttamisen määräaikoja noudateta. Muistutukset ovat yhteydessä toisiinsa ja myöhästyneet maksut voivat nousta erittäin nopeasti.

Jos tätä fobiaa ei nykyään tunnusteta sellaiseksi eikä se esiinny missään kansainvälisessä psykologisessa luokituksessa, ihmisten todistukset, jotka sanovat kärsivänsä siitä, osoittavat sen olevan olemassa. Jotkut asiantuntijat katsovat, että tämä ei ole fobia vaan yksinkertaisesti oire viivästymisestä. Frédéric Arminotille se on fobia samalla tavalla kuin hämähäkkien tai väkijoukon fobia. ”Hallinnollista fobiaa ei oteta vakavasti Ranskassa, kun taas yhä useammat ihmiset kärsivät siitä ja hallinnollinen paine kasvaa maassamme. Sitä ei pidä aliarvioida ja siitä pitää pilkata, koska se herättää häpeää ja hiljaisuutta siitä kärsivissä. ", pahoittelee asiantuntija.

Usein fobian kohde on vain ongelman näkyvä osa. Mutta se johtuu useista psykologisista häiriöistä. Hallinnollisten menettelyjen ja velvoitteiden pelkääminen tarkoittaa siis sitä, että pelätään epäonnistumista, tekemättä jättämistä oikein tai jopa vastuuta. ”Tämä fobia vaikuttaa useimmiten ihmisiin, jotka ovat epävarmoja itsestään. Heiltä puuttuu itseluottamus, arvostus ja huomiointi ja he pelkäävät seurauksia ja muiden silmiä, jos he eivät tee asioita oikein ”, behavioristi selittää.

Hallinnollisen fobian esiintyminen voi myös liittyä menneeseen traumaan, kuten verotarkastukseen, maksamattomien laskujen seuraamuksiin, huonosti täytettyyn veroilmoitukseen, jolla on merkittäviä taloudellisia seurauksia jne.

Lopuksi joissakin tapauksissa hallinnollinen fobia voi heijastaa kapinan muotoa, kuten:

• Kieltäytyminen alistumasta valtion velvoitteisiin;
• Kieltäytyminen tekemästä jotain, mikä tuntuu tylsältä;
• Kieltäytyminen tekemästä jotain, mikä on mielestäsi merkityksetöntä.

"Uskon myös, että valtion hallinnolliset vaatimukset, aina suuret, johtuvat hallinnollisten fobioiden lisääntymisestä", uskoo asiantuntija.

Jos hallinnollinen fobia muuttuu vammaiseksi päivittäin ja aiheuttaa taloudellisia ongelmia, on parempi kuulla. Joskus vahvojen tunteiden (ahdistus, pelko, itseluottamuksen menetys) aiheuttama tukos on niin voimakas, että et pääse siitä eroon ilman psykologista apua ongelman ymmärtämiseksi. Häiriön alkuperän ymmärtäminen on jo tärkeä askel kohti "parantumista". ”Pyydän ihmisiä, joilla on hallinnollinen fobia ja jotka tulevat tapaamaan minua, muuttamaan tilannetta selittämällä minulle, miksi hallinnolliset paperit ovat heille ongelma ja mitä he ovat jo yrittäneet ottaa käyttöön fobiansa voittamiseksi. Tavoitteeni ei ole pyytää heitä tekemään uudelleen sitä, mikä ei toiminut ennen ”, yksityiskohdat Frédéric Arminot. Asiantuntija määrittää sitten interventiostrategian, joka perustuu harjoituksiin, joilla pyritään vähentämään paperityön ahdistusta ja ahdistusta, jotta ihmiset eivät enää pelkää hallinnollisia velvoitteita ja alistuvat niihin yksin ilman, että he joutuvat tekemään niin. "Autan heitä käyttämään vastuullista hallinnollista käyttäytymistä vähentämällä pelkoaan".

Jos hallinnollinen fobiasi on enemmän kuin viivyttely, mutta päädyt silti taivuttelemaan hallinnollisia papereitasi jossain vaiheessa, tässä on muutamia vinkkejä, joilla voit välttyä tunteistamasta aikaa ja velvoitteita:

• Älä anna kirjeiden ja laskujen kasaantua. Avaa ne vastaanotettuasi ja merkitse kalenteriin eri määräajat, joita on noudatettava yleiskatsauksen saamiseksi.
• Valitse tämä silloin, kun tunnet olevasi motivoitunein ja keskittynyt. Ja istu rauhallisessa paikassa;
• Älä tee kaikkea kerralla, vaan askel askeleelta. Muuten sinusta tuntuu, että suoritettavien asiakirjojen määrä on epäkäytännöllinen. Tämä on Pomodoro -tekniikka (tai "tomaattiviipaleiden" tekniikka). Käytämme tietyn ajan tehtävän suorittamiseen. Sitten pidämme tauon. Ja jatkamme toista tehtävää jonkin aikaa. Ja niin edelleen.

Tarvitsetko apua hallinnollisten toimenpiteiden suorittamiseen? Huomaa, että Ranskassa on julkisen palvelun taloja. Nämä rakenteet tarjoavat ilmaista hallinnollista tukea monilla aloilla (työllisyys, perhe, verot, terveys, asuminen jne.). Niille, joilla on varaa maksaa hallinnollisesta tuesta, yksityiset yritykset, kuten FamilyZen, tarjoavat tällaista palvelua.