Hyvässä tai pahassa, emme koskaan näe maailmaa itseään – meille on annettu mahdollisuus havaita vain ne kuvat maailmasta, jotka muodostamme itsemme tai muut ympärillämme. Jokaisen kuvan, jokaisen kuvan takana on tietty semanttinen kenttä, jokin yleinen satu tästä maailmanosasta: satakieli istuu oksalla. Japanilaisille tämä on rakkauden laulaja, kiinalaisille - aamiainen, jota ei ole vielä saatu, ekologille - elävä olento, joka tarvitsee suojelua.
Itse aistikenttä voidaan havaita hajanaisesti tai kokonaisvaltaisesti, etäisempänä tai lähempänä, irrallaan tai henkilökohtaisesti sisältäen plus eri tunnevärjäyksillä… Ja sitten kuva maailmasta kirkastuu, kirkastuu – tai surullisempi, himmeämpi; väri - tai mustavalkoinen; täynnä tilaa tai ummehtunut ja suljettu… Tämän seurauksena maailma osoittautuu eläväksi – tai kuolleeksi, nuoreksi – tai väsyneeksi, täynnä maagisia lahjoja – tai ansoja ja kauheita hirviöitä.
Samalla tavalla ihminen sisäisessä kuvassaan jollakin tavalla (ja hyvin eri tavalla) näkee itsensä – ja muut ihmiset: Olen pieni - he ovat isoja, minä olen älykäs - he ovat idiootteja, kaikki miehet ovat likaisia sikoja, ja lapset ovat vaivaa ja rangaistusta.
Joten jos elämme jossain semanttisessa kentässä ja havaitsemme maailman jonkin aistikuvan kautta, niin on selvää, että ihmisten motiiveja, käyttäytymistä ja tunteita on mahdollista hallita vaikuttamalla tähän semanttiseen kenttään ja sen maailmakuvaan. Tätä varten on ääretön määrä tekniikoita, tässä mainitaan vain jotkut, useammin ja menestyksekkäämmin kuin toiset, joita tehokkaat ihmiset käyttävät viestinnässä.
Sensorinen todiste
Kuvittele ne tilanteen näkökohdat, jotka haluat tehdä (itsellesi tai muille) motivoiviksi, aistillisesti ilmeisiksi: se, mikä on visuaalisesti näkyvää, kuultavaa, tuntuvaa ja konkreettista: selvästi, erityisesti, yksityiskohtaisesti.
Käytä puheessasi vähintään enemmän kuvia ja piirroksia: Väitöskirja - kuvitus.
Jotta tämä olisi tapasi, ota jokin sinulle hyödyllinen algoritmi - esimerkiksi tilauksen asiantunteva palautus - ja tee se mahdollisimman aistillisesti ilmeisellä tavalla. Esimerkiksi:
- Kiinnitä huomiota itseesi. Se on aistillisesti ilmeistä: että ihminen on aivan edessäsi, silmät eivät juokse tai poissa, vaan selkeät, tarkkaavaiset, näkevät sinut täysin…
- Näytä tehoa tarvittaessa, näytä, että olet johtaja täällä. Fyysisesti tuntunut. Anna sen seisoa, kun ajattelet sitten: "Joten… ota paperi, istu alas - tässä, kirjoita tehtävä ylös!"
- Kuvaile ongelmaa. Vakuuttavia kuvia ja ymmärrettäviä kommentteja: niin, että oli mahdotonta olla tuntematta sitä.
- Aseta tehtävä, ilmoita aika ja kriteerit. Selkeästi ja selkeästi: piirrä lopputulos, jonka pitäisi olla tuloksessa.
- Ole täsmällinen vaiheissa. Yksinkertaisesti ja yksityiskohtaisesti: "Mene… sovi… mene… neuvottele, tuloksena sinulle pitäisi kertoa tämä ja se, sinun pitäisi saada tämä ja tuo käsiisi”
- Lopeta ei-toivotut vaihtoehdot. Parempi selkeiden oppositioiden kautta: "Tämä on oikein, mutta tämä ei ole"
- Laita karkki alas. Vilpittömästi ja henkilökohtaisesti: "Toivon sinulle, tämä on erittäin tärkeää!"
- Hallinta ymmärtäminen: Ei ollenkaan "Tajusinko? "Ymmärretty!", Tarkemmin sanottuna: "Toista, mitä sinun tulee tehdä ja mikä tuloksen pitäisi olla!"
- Hallitse tulosta: Selkeästi, nimenomaan, yksityiskohtaisesti: ”Heti kun teet sen, odotan sinua täällä: raportoi tuloksista. Jos on vaikeuksia, soita myös.
- Anna mennä. Selkeä ja eloisa: ”Ajattele sitä, onko sinulla vielä kysyttävää? Ei. Mitä tehdä – tiedäthän. Joo? Joo. Sitten eteenpäin!"