"Sää" puhuminen ei ole niin hyödytöntä kuin miltä näyttää

Tämä voi olla hyvän ystävyyden alku

Tapa, jossa työtoverit keskustelevat viikonlopun suunnitelmista toimistossa ja pitkiä ilonaiheita kokouksessa, voi olla ärsyttävää. "Mikä joukko puhujia", ajattelemme. Usein kuitenkin helppo kommunikaatio yhdistää meidät aluksi, sanoo psykologi Bernardo Carducci Indianan yliopistosta (USA).

"Kaikki suuret rakkaustarinat ja kaikki hienot liikekumppanuudet alkoivat tällä tavalla", hän selittää. "Salaisuus on, että ensisilmäyksellä merkityksettömän keskustelun aikana emme vain vaihda tietoa, vaan katsomme toisiamme, arvioimme keskustelukumppanin kehonkieltä, rytmiä ja kommunikointityyliä."

Asiantuntijan mukaan tällä tavalla - tietoisesti tai emme - katsomme tarkasti keskustelukumppania, koettelemme maata. Onko "meidän" henkilö vai ei? Onko järkevää jatkaa suhdetta hänen kanssaan?

Se on hyväksi terveydelle

Syvä, vilpitön viestintä on yksi elämän tärkeimmistä iloista. Sydämestä sydämeen keskustelu rakkaiden kanssa inspiroi ja tukee meitä vaikeina aikoina. Mutta joskus on hyvä tuntea olonsa hyväksi keskustelemalla nopeasti talotoverin kanssa hississä ollessasi.

Psykologi Elizabeth Dunn British Columbian yliopistosta (Kanada) suoritti kokeen kahdella vapaaehtoisryhmällä, joiden piti viettää aikaa baarissa. Ensimmäisen ryhmän osallistujien piti aloittaa keskustelu baarimikon kanssa ja toisen ryhmän osallistujien täytyi vain juoda olutta ja tehdä mitä he olivat kiinnostuneita. Tulokset osoittivat, että ensimmäisessä ryhmässä oli enemmän niitä, joilla oli parempi mieli baarissa käynnin jälkeen.

Elizabeth Dunnin havainnot resonoivat psykologi Andrew Steptoen tutkimuksen kanssa, jonka mukaan kommunikoinnin puute aikuisiässä lisää kuolemanriskiä. Ja niille, jotka käyvät säännöllisesti kirkossa ja kiinnostavat kerhoja, osallistuvat aktiivisesti julkiseen elämään, tämä riski päinvastoin vähenee.

Se saa meidät huomioimaan muita

Elizabeth Dunnin mukaan ne, jotka käyvät säännöllisesti keskusteluja vieraiden tai tuntemattomien ihmisten kanssa, ovat yleensä reagoivampia ja ystävällisempiä. He tuntevat yhteyden muihin ja ovat aina valmiita auttamaan, osoittamaan osallistumista. Bernardo Carducci lisää, että juuri tällaiset ensi silmäyksellä merkityksettömät keskustelut edistävät luottamuksen kasvua yhteiskunnassa.

"Small talk on kohteliaisuuden kulmakivi", hän selittää. "Kun aloitatte keskustelun, teistä tulee vähemmän vieraita toisillenne."

Se auttaa työssä

"Kykyä aloittaa kommunikointi arvostetaan ammatillisessa ympäristössä", Roberto Carducci sanoo. Lämmittely ennen vakavia neuvotteluja osoittaa keskustelukumppaneille hyvää tahtoamme, taipumusta ja yhteistyöhaluamme.

Epävirallinen sävy ei tarkoita, että olisit röyhkeä, sanoo Debra Fine, yrityskonsultti ja The Great Art of Small Conversations -kirjan kirjoittaja.

"Voit voittaa sopimuksen, pitää esityksen, myydä mobiilisovelluksia, mutta ennen kuin opit hyödyntämään helppoa keskustelua, et rakenna hyviä ammatillisia ystävyyssuhteita", hän varoittaa. "Jos muut asiat ovat samat, teemme mieluummin bisnestä sellaisten kanssa, joista pidämme."