Sisällys
Työmäärä: oikean päätöksen tekeminen
Olet aina ensimmäinen, joka saapuu, ja viimeinen. Vastaat tiedostoista, joita muut eivät ehdi suorittaa, koulutat kaikki harjoittelijat ja tulet jopa viikonloppuisin ruuhka-aikoina.
Tulos: olet uupunut hermostuneesti ja fyysisesti. Puhumattakaan edes henkilökohtaisesta elämästäsi, joka on myös hirveästi. Tiedät erittäin hyvin, että et voi toimia näin pitkään ilman hajoamista. Et voi jatkaa terveytesi, avioliittosi, perheesi tai kaikkien kolmen uhraamista. On sinun tehtäväsi tehdä oikea päätös. Ettäoppia sanomaan ei. Tai pikemminkin, opettele sanomaan kyllä tietyissä olosuhteissa!
Rakastatko työtäsi? Taas yksi syy olla antamatta itseäsi niellä. Listaa ensin sinua koskevat päivittäiset tehtävät. Ovatko ne linjassa niiden kanssa, joita varten sinut palkattiin?
Tarkista työnkuvasi tai sopimuksesi, yritä visualisoida marginaalisi. Tämä auttaa sinua asettamaan asiat perspektiiviin. « Mitä tulee pomosi määräämiin tehtäviin, yritä tunnistaa, mikä on normaalia yhteistyötä tai vallan väärinkäyttöä. Jos rajat tuntuvat ylitetyiltä, voit ottaa yhteyttä liittoon saadaksesi lisätietoja. Sinulla on oma subjektiivinen avulias liukusäädin, joka perustuu saatavuuteen, joka ei ole sama kuin naapurin », neuvoo Karine Thomine-Desmazures. Sinun on tiedettävä, milloin tämä liukusäädin ylittyy. Luota itseesi.
Ota käyttöön vaeltamisen tekniikka. Sanoit ei, se ei ole. Millä tavalla tahansa sinua pyydetään tekemään se. Vastaa aina kohteliaasti, käännä asiat haluamallasi tavalla, mutta pidä kiinni kannastasi. Älä astu perustelujen noidankehään. Näin osoittaisit toiselle, että et ole todella vakuuttunut kieltäytymisesi ansioista ja hänen täytyisi vain kiirehtiä porsaanreikään. Vaikka tuntisitkin syyllisyyttä, ota se, että et näytä sitä. Voit sanoa, että olet pahoillasi, mutta ole rauhallinen ja näennäisen itsevarma. Ilmoita, että sinulla on muu prioriteettis, jotka ovat yhtä tärkeitä kuin keskustelukumppanisi. Kieltäytyminen tekemästä liikaa, työskentelemästä hulluna noudattaaksesi hulluja määräaikoja on oikeutettua. Kun olet vakuuttunut siitä, sinulla ei ole vaikeuksia vakuuttaa muita, etkä edes vieraannuttaisi heitä!
Työ: ymmärrä, mikä saa meidät aina hyväksymään kaiken
Mikä saa sinut hyväksymään aina kaiken? Tämä on kysymys, joka sinun on kysyttävä itseltäsi. Et halua joutua johtosi ristiin, jos kieltäydyt. Sinulla on lapsia, ja sinusta tuntuu, että sinun on tehtävä kaksi kertaa niin paljon, ettei sinua epäillään laittaneen heitä työsi edelle. Sinulla on tunne, että sinulla on vielä kaikki todistettavana, olet perfektionisti, ahdistunut. Et halua delegoida mitään, jottei työ suoritettaisi haluamallasi tavalla. Mikset voi luopua mistään muusta kuin mielenrauhastasi? Suurimman osan ajasta se onpiilotettu syyllisyys, jota pomosi käyttää hyväkseen, enemmän tai vähemmän tiedostamatta. Kun olet tunnistanut refleksejäsi säätelevät pelot, on aika toimia niiden mukaisesti.
Kuinka voit palauttaa tasapainon eduksesi? Sinun tulee jatkaa menetelmällä ja organisaatiolla, jonka laitat kaikkeen. Mitkä ovat ne erityistilanteet, joissa olisit voinut käsitellä ylimääräistä työtä eri tavalla vaarantamatta itseäsi? ” Kun kollega pyytää sinua auttamaan häntä, voit käyttää IT:ssä niin kutsuttua eskalaatiomenettelyä. », Täsmentää Karine Thomine-Desmazures. Analysoi tilanne, tarve sitä pyytäjän mukaan.
Kyse on oppimisesta sanomaan kyllä tietyissä olosuhteissa. Kolme tilannetta voi syntyä: työntekijälläsi ei ole aikaa tehdä, ei osaa tehdä tai ei halua tehdä. Jälkimmäisessä tapauksessa voit sanoa ei heti! Jos kyseessä on hätätilanne, voit auttaa saatavuudestasi riippuen. Jos kyseessä on taidon puute ja asemastasi riippuen, voit käskeä henkilöä menemään seniorin luo. Muussa tapauksessa selitä menetelmä ja anna henkilön tehdä se ensin. Lopuksi voit tehdä henkilön kanssa, mutta hallitse hyvin ja rajaa tämä apu ajoissa. Jos tilanne toistuu, on suositeltavaa arvioida tilanne uudelleen.
Työmäärä: keskustele siitä pomosi ja kollegoiden kanssa
Jos "muutat persoonallisuuttasi" yhdessä yössä ilman varoitusta, pomosi voi ottaa sen henkilökohtaisena hyökkäyksenä. Varaa sen sijaan aika keskustellaksesi ongelmasta. Tee asioita sähköpostitse seurataksesi tilannetta, et koskaan tiedä. Valmistaudu tähän haastatteluun huolellisesti. Esittele itsesi rakennetuilla argumenteilla, anna esimerkkejä ja selitä rauhallisesti, miksi se ei enää toimi sinulle. Koska olet hyväntahtoinen henkilö, älä epäröi ehdottaa vaihtoehtoisia ratkaisuja ja ehdottaa uusia toimintatapoja.
Miksei esimerkiksi parannettaisi joukkueen organisointia? Onko sinulla hyviä ideoita palvelun helpottamiseksi hoitamatta kaikkea? Jaa ne! Usein esimies kysyy juuri sitä. Asetat omat rajasi toisella puolella (ja kuten lastenkin kohdalla, rajojen asettaminen on kaikille rakenteellista!) Ja toisaalta tuo lisäarvoa.
Kuten kerroimme, et pysty raa'asti "rikkomaan" malliasi saamatta kollegoitasi tai pomoasi reagoimaan, tottuneena joustavuuteesi (kyllä!) ja huolenpitoon. Emme käske sinua lähettämään sisäistä muistiota hyvistä päätöksistäsi, vaan ponnistelemaan vähän diplomatiassa ja viestinnässä.
Odota ensin hämmästystä, sitten vastarintaa! Ihmiset eivät tule ymmärtämään, että lopetat työn tekemisen heidän puolestaan. Jokaisen on kysyttävä itseltään. Lähestymistapasi saattaa paljastaa palvelun heikkoudet, jotka korjaat omalla tasollasi. Tämä pakottaa sinut suostumaan henkilökohtaisen kuvasi muokkaamiseen. Et ole täydellinen, et ole täällä pelastamassa maailmaa. Joudut käsittelemään vääränlaista ylpeyttäsi. Tämä on hinta, joka maksetaan hieman paremmasta mielenrauhasta pitkällä aikavälillä.