Psykologia

"Kuinka ärsyttäviä he ovat!", "Olen vain syrjässä", "Ei riitä kärsivällisyys" - monet meistä ajattelevat jotain vastaavaa työpäivän aikana. Mutta ärsytyksenpurkaus ei auta uraa. Kuinka käsitellä vihaa ja jopa hyödyntää sitä, valmentaja Melody Wilding sanoo.

Jokaisella meistä töissä on ennemmin tai myöhemmin syy ärsyyntymiseen.

Vietämme yön projektin parissa, joka sitten lähetetään roskakoriin;

asiakas alkaa moittia kaikkia ilman näkyvää syytä;

kollegat ovat tavalliseen tapaan myöhässä kokouksesta, ja sinun on otettava kaikki valmistelutyöt.

Tästä voit keittää. Etkä voi enää keskittyä kiireellisiin ja tärkeisiin töihin.

Mielesi menee taistele tai pakene -tilaan, ja sinä "reagoit", mikä tarkoittaa, että menetät ajatuksen selkeyden, syytät muita tai itseäsi ja turhaudut. Tässä tilassa olet vaarassa sanoa jotain, jota tulet myöhemmin katumaan.

Mutta viha ja viha eivät voi vain pilata uraa, vaan myös auttaa sitä, sanoo valmentaja ja psykoterapeutti Melody Wilding. "On melko yleistä kokea erilaisia ​​tunteita, myös vihaa", hän sanoo. — Negatiiviset tunteet syntyvät työaikana samalla tavalla kuin henkilökohtaisessa elämässä — eikä tämä ole ollenkaan huono asia. Tunteiden kanssa työskenteleminen (ja se kannattaa oppia!) on avain tunneälyyn, joka auttaa sinua tulemaan johtajaksi ja saavuttamaan suurempaa menestystä. Raivo voi motivoida ja antaa energiaa työongelmien ratkaisemiseen.

Sano itsellesi: "Se, mitä tunnen, on luonnollista, mutta se ei ole hyvä minulle juuri nyt."

Oppimalla hallitsemaan vihaasi, voit tehdä tyytymättömyydestäsi rakentavaa ja saada tarvitsemasi ansaitsematta mainetta huonokuntoisena. Melody Wilding tarjoaa viisi tapaa toimia, jos jokin työssä saa sinut raivoon.

1. Älä taistele tunteitasi vastaan

Kun viha iskee, alamme usein syyttää muita tai yritämme epätoivoisesti rauhoittua. Sen sijaan tunnusta, että vihalla on oikeus olla olemassa. Se on evoluutiomekanismi, joka on syvälle juurtunut meihin. Tämä on tapamme taistella vaaroja ja hyvinvointiin kohdistuvia uhkia vastaan.

Kun seuraavan kerran tunnet vihan tulevan, muista, että et voi vain välttää sitä. Sen sijaan etsi tapa vapauttaa vihasi säilyttäen samalla itsekunnioituksen etkä satuta itseäsi. Sano itsellesi: "Se, mitä tunnen, on luonnollista, mutta se ei ole hyvä minulle juuri nyt." Reaktiosi hyväksyminen on parempi kuin sen vastustaminen, koska se rauhoittaa sinut ja siirtää huomiosi ongelman ratkaisemiseen.

2. Keskeytä automaattiset ajatukset

Jos kuohut, ensimmäinen asia on löytää tapa keskeyttää vihan laukaisemat automaattiset ajatukset. Fyysinen ulospääsy tilanteesta auttaa tässä: kävele, siirry pois työpöydältäsi ja soita ystävälle tai hengitä muutama syvään.

Visualisointi on toinen tapa käsitellä vihaa. Kuvittele itsesi henkisesti sillä hetkellä, kun olet vihainen. Miltä näytät, miltä sinusta tuntuu, mitä sanot? Pidätkö tästä kuvasta? Kuvittele sitten, kuinka hallitset vihaasi älykkäästi ja ratkaiset tilanteen rauhallisesti ja rakentavasti.

Kuvittelemalla henkisesti erilaisia ​​tapoja käsitellä vihaa, hillitset sitä etkä anna itseäsi kontrolloida.

3. Opi vihan laukaisijat

Mikä tai kuka saa sinut vihaiseksi? Kiinnitä huomiota ympärilläsi oleviin olosuhteisiin ja ihmisiin sillä hetkellä, kun alat suuttua, jotta voit ennakoida mahdolliset reaktiot tulevaisuudessa ja alkaa hallita niitä.

Jos kollegasi esimerkiksi suututtaa sinua, yritä pitää taukoja töistä seuraavan kerran, kun joudut työskentelemään hänen kanssaan. Ne mahdollistavat emotionaalisen asteen kasvun keskeyttämisen, jos hän (tai hän) provosoi, ja pääsevät eroon automaattisesta reaktiosta. Kukaan ei halua suuttua, ja ennakoimalla ja laskemalla vaaratilanteet etukäteen voit pysyä kerättynä ja rauhallisena.

Puhu järkyttyneelle henkilölle tavalla, josta hän (tai hän) saattaa pitää

4. Valitse sanasi huolellisesti

Jos päätät kohdata jonkun, joka aiheuttaa vihaa, ole tietoinen ja ilmaise tunteesi. Niiden ilmaiseminen on tärkeää, sillä se vähentää väärinkäsityksiä ja auttaa keräämään ajatuksia, mielipiteitä ja toiveita. Puhu järkyttyneelle henkilölle tavalla, josta hän (tai hän) saattaa pitää. Jos hän esimerkiksi arvostaa suoruutta ja selkeitä tavoitteita, pidä se mielessä ongelmaa kuvattaessa. Pyydä häntä kuvailemaan tilannetta omasta näkökulmastaan. Pidä keskustelu avoimena ja suorana.

5. Keskity ratkaisuun, älä ongelmaan

Keskittyminen siihen, mikä ärsyttää, on helppoa ja jopa nautinnollista. Mutta tämä on vasta alussa. Katun pureskelu on haitallista, koska ongelmien ratkaiseminen vie aikaa ja energiaa, mikä saa sinut juuttumaan negatiivisiin kokemuksiin. Keskity sen sijaan oppeihin, joita voit oppia tilanteesta, jotta voit kehittää sitä eduksesi.

Vältä yleistyksiä, kuten "Hän vaatii aina minua raportoimaan antamatta minulle aikaa valmistautua."

Yritä sen sijaan sanoa: "Myöhästyin raportin kanssa, koska minulta pyydettiin sitä viime hetkellä. Tätä on tapahtunut ennenkin. Miten voimme parantaa aikataulua välttääksemme tämän tulevaisuudessa?"

Koko urasi aikana kohtaat vihaa useammin kuin kerran. Johtajaksi pääsemiseksi sitä on hallittava. Varmista, että sinulla on tarvittavat taidot ja käsittelet vihaa tehokkaasti ja ammattimaisesti tavalla, joka tuo uraetuja pitkällä aikavälillä.

Jätä vastaus