Majuri Payne osaa vaikuttaa tunteisiin. Tiedätkö sinäkin tällaisia tarinoita?
lataa video
Tämä tehtävä on vaikeampi, mutta ammatillisesti koulutetulle henkilölle se on varsin todellinen. Kokenut johtaja osaa hallita työntekijöiden tunteita, osaava neuvottelija luo oikean tunneilmapiirin kokoukseen, osaava myyjä luo asiakkaalle oikean tunnelman ja syntymäpäivälle tai lomalle tullessa kaikki huolehtivat siitä, että kaikilla ympärillään on juhlavin tunnelma… Kyllä? Kaikki on tuttua, pitää vain osata.
Tämä vilpitön tunne on täysin hallinnassa ja ratkaisee ongelman. Rage auttaa tyrmäämään tiedot, mikä tarkoittaa, että raivoa tulee olemaan.
lataa video
Ja älä teeskentele, että et tiedä miten, äläkä koskaan tee sitä. Olitko pieni lapsi? Itkitkö vanhemmillesi saadaksesi heidät säälimään sinua? Näytitkö heille väsymyksesi, kun halusit heidän kantavan sinua kahvoissa? Nämä yksinkertaiset, kaikille lapsuudesta tutut asiat hallitsevat jo muiden ihmisten tunteita.
Muistetaan perussäännöt:
Tunnesävyasteikon jyrkkä nousu ei yleensä toimi, ja positiivinen, joka on liian paljon ristiriidassa keskustelukumppanin tilan kanssa, voi olla erittäin ärsyttävää. Asteittainen nousu miinuksesta plussaan toimii paremmin, joten pääsääntönä on liikkua pienin askelin, asteittain.
Vaihda tilaa. Kun ihminen on jumissa väärässä tilassa, hänet on helpompi siirtää pois sieltä, siirtää fyysisesti sivulle vähintään puoli metriä tai jopa kääntää kasvonsa toiseen suuntaan. Hänen edessään oleva kuva muuttuu – myös hänen tilansa muuttuu helpommin.
Luultavasti on kuitenkin tarkempaa puhua tässä ei johtamisesta, vaan vain vaikutuksesta muiden tunteisiin ja tunteisiin. Ja jos sanot asioita niiden oikeilla nimillä, tämä on ensisijaisesti ihmisten välisen manipuloinnin aihe. No, hieno aihe, varsinkin kun olemme ensisijaisesti kiinnostuneita positiivisista manipulaatioista!