Sisällys
Kuten minkä tahansa tavoitteen muotoilussa, pyynnön muotoilussa tärkeimpiä kohtia ovat yleensä muotoilun positiivisuus, täsmällisyys ja vastuullisuus.
Tyypillisiä negatiivisia kysymyksiä
On olemassa suuri joukko tyypillisiä negatiivisia pyyntöjä, joiden kanssa itseään kunnioittava (ja asiakas)konsultti ei tule toimeen, kuten "Kuinka voittaa laiskuutensa?" tai "Kuinka suojautua manipulaatiolta?" Nämä kysymykset on tiedettävä, jotta ne eivät lankea niihin. Katso →
Psykologisen neuvonnan rakentavuus
Hyvin usein ongelma syntyy, eikä sitä ratkaista, koska asiakas on muotoillut sen ei-rakentavalla, ongelmallisella kielellä: tunteiden kielellä ja negatiivisuuden kielellä. Niin kauan kuin asiakas pysyy tällä kielellä, ratkaisua ei ole. Jos psykologi pysyy asiakkaan kanssa vain tämän kielen puitteissa, hän ei myöskään löydä ratkaisua. Jos ongelmatilanne muotoillaan uudelleen rakentavaksi kieleksi (käyttäytymiskieli, toiminnan kieli) ja positiiviseksi kieleksi, ratkaisu on mahdollinen. Katso →
Mitä tehtäviä pyyntöön tulee laittaa
Muuttaa tunteita vai muuttaa käyttäytymistä? Katso →