Sisällys
Erinomaiset johtajat inspiroivat työntekijöitä ja löytävät heistä yhä enemmän kykyjä, kun taas myrkylliset johtajat riistävät ihmisiltä motivaation, fyysisen ja henkisen voiman. Psykoterapeutti Amy Morin puhuu tällaisten pomojen vaaroista sekä yksittäisille työntekijöille että koko yritykselle.
Monet asiakkaistani valittavat: "Pomoni on tyranni. Minun täytyy etsiä uusi työpaikka" tai "Pidin työstäni niin paljon, mutta uuden johdon myötä toimistosta tuli vain sietämätön. En tiedä kuinka kauan jaksan.» Ja siellä on. Myrkyllisen pomon työskentely heikentää merkittävästi elämänlaatua.
Mistä myrkylliset pomot tulevat?
Huonot johtajat eivät aina ole myrkyllisiä. Joillakin ei yksinkertaisesti ole kehittyneitä johtajuusominaisuuksia: organisatorisia taitoja ja kommunikaatiotaidetta. Myrkylliset johtajat vahingoittavat muita, eivät kokemattomuudesta, vaan yksinkertaisesti "rakkaudesta taiteeseen". Heidän käsissään pelko ja uhkailu ovat tärkeimmät hallinnan välineet. He eivät halveksi nöyryytystä ja uhkauksia saavuttaakseen tavoitteensa.
Tällaisilla johtajilla on usein psykopaatin ja narsistin piirteitä. He eivät tiedä mitä empatia on ja käyttävät väärin valtaansa.
Haitat, joita ne voivat aiheuttaa
Manchesterin yliopiston Business Schoolin tutkijat ovat saaneet selville, kuinka myrkylliset pomot vaikuttavat alaistensa. He haastattelivat 1200 työntekijää eri toimialoilla useista maista. Näiden johtajien alaisuudessa työskentelevät työntekijät ilmoittivat kokevansa alhaisen työtyytyväisyyden.
Tutkijat havaitsivat myös, että työntekijöiden työssä kokema kipu ulottui myös heidän henkilökohtaiseen elämäänsä. Työntekijät, jotka joutuivat kestämään narsistisia ja psykopaattisia pomoja, kokivat todennäköisemmin kliinistä masennusta.
Myrkylliset johtajat vahingoittavat yrityskulttuuria
Heidän käytöksensä on tarttuvaa: se leviää työntekijöiden keskuudessa kuin tulipalo metsässä. Työntekijät arvostelevat todennäköisemmin toisiaan ja ottavat kunniaa toisista ja ovat aggressiivisempia.
Vuonna 2016 Michiganin yliopiston tutkimuksessa saatiin samanlaisia tuloksia. Tällaisten pomojen käytöksen pääpiirteet: töykeys, sarkasmi ja alaisten nöyryytys johtavat psyykkiseen väsymykseen ja haluttomuuteen työskennellä.
Myrkylliset suhteet ovat huonoja paitsi moraalille myös yrityksen kannattavuudelle.
Samaan aikaan negatiivinen työympäristö heikentää tavallisten työntekijöiden itsehillintää ja lisää todennäköisyyttä heidän töykeään käytökseensä kollegoita kohtaan. Sivistyneet työsuhteet ovat huonoja paitsi moraalille myös yrityksen kannattavuudelle. Tutkijat laskivat, että yrityksen taloudelliset tappiot, jotka liittyvät halventavaan ympäristöön, ovat noin 14 dollaria työntekijää kohden.
Kuinka mitata johtajan menestystä?
Valitettavasti monet organisaatiot mittaavat johtajan suorituskykyä yksittäisten tulosten perusteella. Joskus myrkylliset pomot onnistuvat saavuttamaan lyhyen aikavälin tavoitteet, mutta ne eivät johda merkityksellisiin positiivisiin muutoksiin. Uhkailu ja kiristys voivat pakottaa työntekijät työskentelemään 12 tunnin työpäivinä ilman vapaapäivää, mutta tällä lähestymistavalla on vain lyhytaikainen vaikutus. Pomon käytös vaikuttaa negatiivisesti motivaatioon ja tuottavuuteen.
Työntekijöillä on lisääntynyt loppuunuutumisen riski huonon johtamisen seurauksena, ja jatkuva stressi työpaikalla johtaa tuottavuuden laskuun ja tyytyväisyyden puutteeseen.
Johtajan suoriutumista arvioitaessa on tärkeää tarkastella ei yksittäisiä tuloksia, vaan kokonaiskuvaa ja muistaa, että johtajan toiminta voi johtaa negatiivisiin seurauksiin organisaatiolle.