Sisällys
Piilaakson huippujohtajien joukossa on huomattavasti enemmän introvertteja kuin ekstrovertteja. Miten kommunikaatiota välttävät ihmiset menestyvät? Johtamisen kehittämiseen tarkoitettujen koulutusten kirjoittaja Carl Moore uskoo, että introvertit osaavat luoda hyödyllisiä kontakteja kuten kukaan muu.
Kuten tiedät, yhteydet ovat kaikki kaikessa. Eikä liikemaailmassa pärjää ilman hyödyllisiä tuttavuuksia. Tämä on sekä tarpeellista tietoa että apua vaikeassa tilanteessa. Kyky luoda yhteyksiä on yritykselle välttämätön ominaisuus.
Rajeev Behira on työskennellyt Piilaaksossa viimeiset 7 vuotta johtaen markkinoijia erilaisissa startup-yrityksissä. Hän johtaa nyt startuppia, joka on kehittänyt Reflective-ohjelmiston, jonka avulla yrityksen työntekijät voivat antaa ja vastaanottaa jatkuvasti reaaliaikaista palautetta. Kuten useimmat Piilaakson huippujohtajat, Rajiv on introvertti, mutta hän voi opettaa paitsi pysymään seurallisten ja aktiivisten ekstroverttien tahdissa, myös ylittämään heidät liiketuttavien määrässä. Kolme hänen vinkkiään.
1. Keskity kasvokkaiseen viestintään esimiehesi kanssa
Ekstrovertit, jotka ovat luonnostaan seurallisia, ovat aina valmiita keskustelemaan nykyisestä työstään, tavoitteistaan ja saavutetusta edistyksestä helposti. He puhuvat siitä helposti ja avoimesti, joten esimiehet tietävät yleensä erittäin hyvin, kuinka tuottavia he ovat. Hiljaiset introvertit saattavat vaikuttaa vähemmän tuottavilta verrattuna.
Introverttien kyky kommunikoida syvästi auttaa heitä muodostamaan ystävyyssuhteita kumppaneiden kanssa nopeammin.
Rajiv Behira kutsuu introvertteja käyttämään vahvuuksiaan – näitä ovat esimerkiksi taipumus keskustella ongelmista syvemmälle, yksityiskohtiin syventymällä. Yritä keskustella esimiehesi kanssa henkilökohtaisesti vähintään 5 minuuttia joka päivä ja kertoa sinulle, miten työ etenee. Tämän avulla voit välittää ideasi johdolle, mutta se auttaa myös rakentamaan vahvoja suhteita lähiesimiesi kanssa.
Koska introverttien on usein helpompi puhua kahden kesken kuin puhua kollegoiden edessä, tämä taktiikka auttaa heitä tulemaan "näkyvämmiksi" esimiehilleen.
”Kommunikoinnin aikana tärkeintä on jakaa aktiivisesti arvokkaita ajatuksia ja viestiä selkeästi, mitä työtä teet. Rakenna henkilökohtainen suhde esimiehesi kanssa ryhmäkokousten ulkopuolella.»
2. Keskity laatuun määrän sijaan
Ryhmäkokoukset – konferenssit, kongressit, symposiumit, näyttelyt – ovat välttämätön osa yrityselämää. Ja monille introverteille se näyttää raskaalta ja epämukavalta. Ryhmäviestinnän aikana ekstrovertti siirtyy nopeasti ihmisestä toiseen, kommunikoimalla kunkin kanssa suhteellisen lyhyen ajan, ja introvertit käyvät pitkiä keskusteluja suhteellisen pienen joukon kanssa.
Tällaiset pitkät keskustelut voivat olla alku ystävyys- (ja liike-) suhteille, jotka kestävät yli vuoden. Ekstrovertti palaa konferenssista paksun pinon käyntikortteja kanssa, mutta lyhyen ja pinnallisen kommunikoinnin jälkeen hän vaihtaa parhaimmillaan pari sähköpostia uusien tuttujen kanssa, ja he unohtavat toisensa.
Introvertteiltä kysytään usein neuvoja, koska he osaavat syntetisoida tietoa.
Samalla tavalla introvertit kehittävät ja ylläpitävät läheisiä suhteita yrityksen sisällä. Kun työntekijä saavuttaa tietyn tason organisaation hierarkiassa, hänestä tulee osa pientä lähimpien kollegoiden tiimiä.
Mutta tästä huolimatta on hyödyllistä ylläpitää suhteita muilla aloilla ja osastoilla työskenteleviin työntekijöihin. Näin introvertit varmistavat, että heidät tunnetaan yrityksen sisällä, eivät ehkä kaikki työntekijät, mutta ne, joiden kanssa syntyy henkilökohtaista kontaktia, tuntevat heidät todella läheltä.
3. Syntetisoi tiedot
On aina hyödyllistä, jos pomolla on lisätietolähde. Rajiv Behiralle on tullut tällainen lähde kollegoista, joiden kanssa hän on rakentanut hyvän henkilökohtaisen suhteen. Työryhmiensä kokouksissa nämä työntekijät syntetisoivat tietoa ja välittivät hänelle tärkeimmän.
Yksi introverttien vahvuuksista on heidän kykynsä käsitellä suuria määriä tietoa. Tapaamisissa sen sijaan, että puhuisi paljon, he kuuntelevat tarkasti ja kertovat sitten tärkeimmät asiat johtajalleen. Tämän taidon ansiosta he ovat usein erityisen oivaltava, joten he ovat usein kääntyneet neuvojen puoleen ja ottavat heidät mukaan prosessiin mahdollisimman paljon.
Introvertit ansaitsevat, että heidän mielipiteensä kuullaan ja otetaan huomioon.