Sisällys
"Naiset on opetettu piilottamaan vahvuutemme"
Teresa Baró
Ammatillisen viestinnän asiantuntija Teresa Baró julkaisee "Imparables" -viestintäoppaan naisille, jotka "kulkevat kovaa"
Teresa Baró on asiantuntija, miten henkilökohtainen viestintä tapahtuu ja toimii ammatillisella alalla. Yksi hänen päivittäisistä tavoitteistaan on selvä: auttaa ammattimaisia naisia olemaan näkyvämpiä, saamaan enemmän valtaa ja saavuttamaan tavoitteensa.
Tästä syystä hän julkaisee Imparables (Paidós) -kirjan, jossa hän tutkii eroja miesten ja naisten välillä naiset käyttävät viestintävoimaa työssä, ja siinä asetetaan perusta naisille, jotka voivat ilmaista itseään ja olla etusijalla mitä he haluavat, voidakseen käyttää samaa tilaa kuin ikätoverinsa. "Naisilla on oma viestintätyylimme, jota ei aina ymmärretä tai hyväksytä
liike -elämässä, poliittisessa ympäristössä ja yleensä julkisella puolella ”, sanoo kirjailija esitellessään kirjaa. Tavoitteena ei kuitenkaan ole sopeutua jo olemassa olevaan, vaan rikkoa stereotypioita ja luoda uusi viestintämalli. "Naiset voivat johtaa omalla viestintätyylillään ja saada enemmän vaikutusvaltaa, näkyvyyttä ja kunnioitusta ilman tarvetta tulla maskuliinisiksi." Puhuimme ABC Bienestarin asiantuntijan kanssa tästä viestinnästä, kuuluisasta "lasikatosta", siitä, mitä kutsumme "huijausoireyhtymäksi" ja kuinka monta kertaa opittu epävarmuus voi hidastaa ammatillista uraa.
Miksi opas vain naisille?
Koko ammatillisen kokemukseni aikana, kun olen neuvonut miehiä ja naisia ammatillisella alalla, olen nähnyt, että yleensä naisilla on erilaisia vaikeuksia, epävarmuus, joka merkitsee meitä paljon ja että meillä on viestintätapa, jota joskus ei ymmärretä tai hyväksytä liiketoiminnassa, jopa politiikka. Toiseksi, olemme saaneet erilaisen koulutuksen, miehet ja naiset, ja se on ehdollistanut meitä. Siksi on aika tulla tietoiseksi ja kukin laatia viestintäohjeensa heidän mielestään. Mutta ainakin sinun on tiedettävä nämä erot, tiedettävä miksi ja voitava analysoida jokaista meistä, erityisesti naisia, tietääksesi, kuinka tämä oppimamme viestintätapa auttaa meitä tai miten se vahingoittaa meitä.
Onko naisilla vielä enemmän esteitä ammatillisella alalla? Miten ne vaikuttavat viestintään?
Esteet, joita naiset kohtaavat työpaikalla, erityisesti maskuliinisimmat, ovat luonteeltaan rakenteellisia: joskus ammatti ei ole naisten tai naisten suunnittelema. Naisten kykyihin liittyy edelleen joitakin ennakkoluuloja; organisaatioita johtavat edelleen miehet ja mieluummin miehet ... monia tekijöitä on esteitä. Miten tämä ehto meille? Joskus päädymme eroamaan itsestämme ajattelemalla, että tilanne on tämä, mikä meidän on hyväksyttävä, mutta emme ajattele, että kommunikoimalla muulla tavalla voimme ehkä saavuttaa enemmän. Erittäin maskulinisoidussa ympäristössä miehet toisinaan suosivat naisia, joilla on kiinteämpi, suorempi tai selkeämpi tyyli, koska yleensä tätä tyyliä on pidetty ammattimaisemmaksi tai johtavammaksi tai osaavammaksi, kun taas he eivät ymmärrä tyyliä empaattisemmaksi, ehkä ystävällisemmäksi , enemmän suhteellisia, ymmärryksiä ja tunteita. He katsovat, että tämä ei ole niin sopiva tietyille yrityksille tai tietyille asioille työssä. Ehdotan kirjassa, että opimme erilaisia strategioita, monia tekniikoita voidaksemme sopeutua keskustelukumppaniin, ympäristöön, jossa työskentelemme, ja saavuttamaan siten tavoitteemme paljon helpommin. Kyse on oikean ennätyksen löytämisestä jokaisessa tilanteessa.
Onko nainen, joka on päättäväinen, vahva ja jollain tapaa poissa yhteiskunnan mielestä, on edelleen "rangaistu" ammatillisella alalla, vai onko se vähän vanha?
Onneksi tämä on muuttumassa, ja jos puhumme naisjohtajasta, ymmärretään, että hänen on oltava päättäväinen, päättäväinen, että hänen on ilmaistava itseään selkeästi, että hän on näkyvä eikä pelkää tätä näkyvyyttä. Mutta vielä nykyäänkään naiset eivät hyväksy sitä, että nainen omaksuu nämä mallit; tämä on hyvin tutkittu. Henkilö, joka erottaa itsensä ryhmänsä esimiehistä, tässä tapauksessa puhumme naisista, ei pidä ryhmää hyvin, ja häntä rangaistaan. Sitten naiset itse sanovat toisista, että he ovat kunnianhimoisia, että he ovat pomoja, että heidän on jopa tehtävä vähemmän työtä ja keskityttävä perheeseensä, näyttää pahalta, että he ovat kunnianhimoisia tai ansaitsevat paljon rahaa ...
Mutta näyttääkö myös pahalta, että nainen on enemmän emotionaalinen tai empaattinen?
Kyllä, ja sitä me löydämme. Monet miehet, joita on lapsuudesta lähtien opetettu piilottamaan tunteensa tai turvattomuutensa, eivät näe naisen hyvänä tai sopivana ilmaista heikkouksiaan, turvattomuuttaan tai positiivisia tai negatiivisia tunteitaan. Miksi? Koska he katsovat, että työpaikka on tuottava tai joskus tekninen ja paikka, jossa tunteilla ei ole sijaa. Tästä rangaistaan edelleen, mutta olemme myös muuttuneet. Nyt sitä arvostetaan myös miehillä ja miesjohtajilla, jotka ovat empaattisempia, hellävaraisempia ja suloisempia. Näemme jopa miehen, joka itkee lehdistötilaisuudessa, joka tunnustaa heikkoutensa ... olemme oikealla tiellä.
Puhut osittain emotionaalista hallintaa ja itsetuntoa, luuletko, että naisia opetetaan olemaan epävarmempia?
Tämä on monimutkaista. Kasvamme turvallisuuden kanssa joillakin elämämme osa -alueilla. Meitä kannustetaan turvautumaan tiettyyn rooliin: äidin, vaimon, ystävän rooliin, mutta toisaalta meitä ei kouluteta niin paljon turvallisuudesta johtaa, olla näkyvissä yrityksessä tai ansaita enemmän rahaa. Raha tuntuu kuuluvan miesten maailmaan. Palvelemme paljon enemmän muita, perhettä ... mutta myös kaikkia yleensä. Naisellisimpia ammatteja ovat yleensä ne, jotka liittyvät jonkun palvelukseen: koulutus, terveys jne. Siksi meille tapahtuu, että meidät on koulutettu piilottamaan vahvuutemme, toisin sanoen nainen, joka tuntuu usein erittäin turvalliselta hänen on piilotettava se, koska jos ei, se on pelottavaa, koska jos ei, se voi aiheuttaa konflikteja esimerkiksi sisarustensa kanssa lapsena, sitten kumppaninsa ja sitten työtovereidensa kanssa. Siksi olemme tottuneet salaamaan sen, mitä tiedämme, tietomme, mielipiteemme, menestyksemme, jopa saavutuksemme; monta kertaa piilotamme saavutuksemme. Toisaalta miehet ovat tottuneet osoittamaan turvallisuutta, vaikka heillä sitä ei olisi. Siksi kyse ei ole niinkään siitä, onko meillä turvallisuutta vai ei, vaan siitä, mitä näytämme.
Onko huijausoireyhtymä yleisempi naisilla kuin miehillä?
Alustavan tutkimuksen aiheesta tekivät kaksi naista ja naiset. Myöhemmin havaittiin, että se ei koske vain naisia, että on myös miehiä, joilla on tämäntyyppinen turvattomuus, mutta minä kokemukseni mukaan, kun olen kursseillani ja puhumme tästä asiasta ja läpäisemme testit, naiset aina kerro minulle: "Täytän ne kaikki tai melkein kaikki". Olen elänyt sen monta kertaa. Koulutuksen paino ja mallit ovat vaikuttaneet meihin suuresti.
Kuinka voit työskennellä voittaaksesi sen?
On helppo sanoa, vaikeampi tehdä, kuten kaikki nämä enemmän emotionaaliset ja itsetunto-ongelmat. Mutta ensimmäinen asia on viettää aikaa kanssamme ja tarkastella, kuinka uramme on ollut tähän mennessä, mitä opintoja meillä on, miten olemme valmistautuneet. Useimmilla meistä on uskomaton kokemus alallamme. Meidän on tarkasteltava historiamme historiaa, mutta ei vain tätä, vaan myös sitä, mitä muut sanovat ammatillisessa ympäristössämme. Sinun on kuunneltava heitä: joskus näyttää siltä, että kun he ylistävät meitä, ajattelemme, että se johtuu sitoutumisesta, mutta ei ole. Miehet ja naiset, jotka ylistävät meitä, todella sanovat sen. Joten ensimmäinen asia on uskoa nämä kiitokset. Toinen on arvioida tekemäämme ja kolmas, erittäin tärkeä, on hyväksyä uudet haasteet ja sanoa kyllä meille ehdotetuille asioille. Kun he ehdottavat meille jotain, se johtuu siitä, että he ovat nähneet, että olemme kykeneviä ja uskomme meihin. Hyväksymällä, että tämä toimii, lisäämme itsetuntoa.
Miten tapa, jolla puhumme, vaikuttaa, mutta tehdä se itsemme kanssa?
Tämä aihe riittää vielä kolmeen kirjaan. Tapa puhua kanssamme on perustavanlaatuinen, ensinnäkin tämän itsetunnon ja itsekuvamme vuoksi ja sitten nähdäksemme, mitä heijastamme ulkomaille. Tyylilauseita esiintyy hyvin usein: ”Mikä idiootti minä olen”, “Olen varma, että he eivät valitse minua”, “On ihmisiä, jotka ovat parempia kuin minä”… kaikki nämä lauseet, jotka ovat negatiivisia ja vähentävät meitä ovat pahin tapa osoittaa turvallisuutta ulkomailla. Kun meidän on esimerkiksi puhuttava julkisesti, osallistuttava kokoukseen, ehdotettava ideoita tai hankkeita, sanomme sen pienellä suulla, jos sanomme niin. Koska olemme puhuneet niin kielteisesti itsellemme, emme enää edes anna itsellemme mahdollisuutta.
Ja miten voimme tehdä kielestä liittolaisen, kun puhumme toisille työpaikalla?
Jos otamme huomioon, että perinteinen miesten viestintätapa on paljon suorempi, selkeämpi, informatiivisempi, tehokkaampi ja tuottavampi, yksi vaihtoehto on, että naiset ottavat tämän tyylin käyttöön monissa tilanteissa. Sen sijaan, että ottaisit lauseissa monia kiertoteitä, puhuisit epäsuorasti, käyttämällä itsestään väheneviä kaavoja, kuten "uskon", "no, en tiedä, luuletko samaa", "sanoisin että", käyttämällä ehdollinen… sen sijaan, että käyttäisin kaikkia näitä kaavoja, sanoisin olevani paljon suorempi, selkeämpi ja vakuuttavampi. Tämä auttaisi meitä saamaan enemmän näkyvyyttä ja saamaan enemmän kunnioitusta.
Miten naisten ei pitäisi lannistua mahdollisuudesta, vaikka kuinka hyvin pärjäänkin, jossain vaiheessa he saavuttavat huipun ja kohtaavat niin kutsutun ”lasikaton”?
Se on monimutkaista, koska on totta, että on monia naisia, joilla on taidot ja asenne, mutta lopulta he lopulta luovuttavat, koska näiden esteiden voittaminen vie liikaa energiaa. Minusta näyttää siltä, että meidän on otettava huomioon jokin asia, eli evoluutio, josta kaikki, erityisesti länsimainen yhteiskunta, kärsivät nyt. Jos me kaikki pyrimme muuttamaan tätä, miesten avulla, aiomme muuttaa sitä, mutta meidän on autettava toisiamme. On tärkeää, että johtotehtäviin, vastuullisiin tehtäviin tulevat naiset auttavat muita naisia, tämä on avainasemassa. Ja että jokaisen meistä ei tarvitse taistella yksin.
Hän on henkilökohtaisen viestinnän asiantuntija ammattialalla. Hänellä on laaja kokemus johtamisen viestinnän konsultoinnista ja kaikkien alojen ammattilaisten koulutuksesta. Se tekee yhteistyötä espanjalaisten ja latinalaisamerikkalaisten yritysten ja yliopistojen kanssa ja suunnittelee koulutusohjelmia erilaisille ja erikoistuneille ryhmille.
Uransa alusta lähtien hän on seurannut ammattinaisia, jotta he ovat näkyvämpiä, heillä on enemmän valtaa ja he saavuttavat tavoitteensa.
Hän on Verbalnoverbalin perustaja ja johtaja, konsultointiyritys, joka on erikoistunut viestintätaitojen kehittämiseen kaikilla yrityksen tasoilla. Hän on säännöllinen median toimittaja ja läsnä tärkeimmissä sosiaalisissa verkostoissa. Hän on myös kirjoittanut teokset "Suuri opas ei-sanalliseen kieleen", "Käsikirja onnistuneesta henkilökohtaisesta viestinnästä", "Kuvitettu opas loukkauksiin" ja "Ei-sanallinen älykkyys".